내 생각은 안 바꿀래!
어떤 새로운 정보를 받아들일 때 기존의 신념이나 가치관을 과도하게 유지하려는 경향을 보수성/퇴행 편향이라고 한다. 불확실한 건 피하고 싶고, 예측 가능하고 안정적이고 익숙한 것에 안주하면 훨씬 마음이 편안하다. 새로운 증거보다 기존 증거에 집착하게 된다.
투자를 하는 데 있어 과거에 성공적이었던 투자 전략이 있다면 그 전략을 계속 사용하려는 경향이 강하다. 하지만 급변하는 시장 환경에서는 적응력이 떨어지고 잠재적인 기회를 놓칠 수 있다. 마케팅에서도 신문이나 TV 같은 전통적인 광고 매체에 의존해왔던 기업은 기존 방식에 안주하기 쉽다. 하지만 소비 습관이 바뀌고 디지털 마케팅 의존도가 높아진 지금, 기존의 틀을 깨고 소셜 미디어나 온라인 광고, SEO 최적화 등 다양한 전략을 시도하는 것이 브랜드 인지도를 높이는 더 효과적인 방법이다.
처음에는 합리적인 관점을 수립했더라도, 그 신념에 대한 확신으로 새로운 정보를 받아들이는 데 실패하면 곤란하다. 보수성/퇴행 편향을 극복하려면 새로운 정보에 개방적인 태도를 가지려는 노력이 필요하다.
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